FAQ

Q

送料について教えてください

A
お買い上げ合計金額が、8000円以上で送料無料となります。 お買い物合計8000円以下の場合は送料が発生いたします。 商品の大きさ、お届け先により送料が異なりますので、 詳細はカートをご確認いただくか、ショップまでお問合せくださいませ。
Q

返品交換はできますか

A
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、3日間以内にお電話ください。 なお、木目のお好みなど、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、予めご了承ください。
Q

決済方法は何から選べますか

A
ご注文の際、下記からお選びくださいませ。 それぞれの詳細につきましては、ご注文確定後にご案内がございます。 ・クレジットカード決済 ・コンビニ決済 ・翌月後払い ・paypal ・銀行振込 ・キャリア決済 ・楽天ペイ
Q

何日くらいで届きますか

A
ご注文から2営業日以内に発送いたします。 ※予約販売、受注販売の商品につきましては、  販売ページ内に記載の納期にてお届けいたします。
Q

問い合わせ先を教えてください

A
●TEL  04-2941-6783 (平日9時~17時) ●MAIL studio-arno@wind.ocn.ne.jp 商品に関する事、オーダー家具のご相談など、 少しでもお気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。